Betcred
Betcred
Word lid
Voor je eerste uitbetaling

Waarom vraagt Betcred Casino om KYC?

De vergunning verplicht ons elke speler te kennen, dus vraagt de casino er soms al eerder om; je hoort binnen 14 uur of het goed is.

Start je verificatie
Voor je uitbetaalt

Wie controleert wat en hoe lang?

Dit blok lees je als je uitbetaling wacht of je net de mail van de verificatie opende.

  1. 1

    Wie controleert

    Betcred Casino Ltd

  2. 2

    Vergunning

    Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2019

  3. 3

    Doorlooptijd

    14 uur

  4. 4

    Verplicht

    Uiterlijk voor de eerste uitbetaling

  5. 5

    Vragen

    [email protected]

  6. 6

    Minimumleeftijd

    18+

Stappenplan controle

Vooraf compleet, achteraf geen wachttijd

Na deze vier stappen weet je precies welke foto je maakt en wat de beoordelaar direct goedkeurt.

Scherpe foto zonder reflectie
Maak met je telefoon een scherpe foto van je geldig identiteitsbewijs, met alle vier de hoeken in beeld en zonder reflectie van je lamp.
Meteen bevestigd
Kies een recent adresbewijs waar je naam en je volledige adres op staan, en let op dat de datum goed leesbaar blijft.
Eerst je naam, dan de bron
Laat je betaalmethode zien met een bankafschrift of screenshot met je naam erop; een controle op de bron van je geld is vaste plicht tegen witwassen, geen verdenking.
Van wachten naar uitbetalen
Na je uploads wacht je op de beoordeling; meestal is die binnen 14 uur klaar en kun je daarna je uitbetaling aanvragen zonder opnieuw te sturen.
Overzicht documenten

Welke papieren wel, welke niet

Na dit overzicht weet je per document welke kopie je maakt en waarom de casino die vraagt.

  1. 1

    Geldig identiteitsbewijs

    Bewijst: Wie je bent en je leeftijd; Moet tonen: Foto, naam en geboortedatum leesbaar

  2. 2

    Recent adresbewijs

    Bewijst: Waar je woont; Moet tonen: Naam, adres en datum leesbaar

  3. 3

    Bankafschrift of screenshot van betaalmethode

    Bewijst: Dat de betaalmethode van jou is; Moet tonen: Je naam en de methode zichtbaar

  4. 4

    Selfie met identiteitsbewijs

    Bewijst: Dat jij het document vasthoudt; Moet tonen: Gezicht en document in één beeld

Je bent hier beland

Reken op een check bij deze stappen

Je stort net met iets nieuws

Kies je een betaalmethode die het casino nog niet van je kent, dan wil de licentie weten wie er stort. Stuur een foto van het betaalbewijs mee.

Verhoging van je stortingslimiet

Een hogere stortingslimiet vraagt om meer inzicht in je inkomen. De licentie verplicht het casino daartoe, dus vraag je een document aan dat je draagkracht toont.

Lever je papieren aan voor je opname

Voor de eerste uitbetaling moet je identiteit vaststaan. Vandaar dat je paspoort of ID-bewijs, je adresbewijs en je betaalbewijs dan samen worden bekeken.

Vijf soorten bewijs

Zo houd je je uitbetaling op koers

Na het lezen weet je welke papieren de broncheck vraagt en waarom

Een vergunning van de Malta Gaming Authority verplicht Betcred Casino om te weten waar gestort geld vandaan komt. Dat is een vaste stap in de AML-controle, geen verdenking aan jouw adres. Wie netjes betaalt, merkt er weinig van.
Papieren die de broncheck kan vragen
Afhankelijk van je situatie kan het team een of meer van deze stukken opvragen.
  • Loonstrook of werkgeversverklaring
  • Uittreksel van je pensioen of uitkering
  • Overzicht van je spaargeld
  • Bewijs van verkoop van een goed
  • Erfenis of schenking met papier
Afkeur uitgelegd

Van afgekeurd naar goedgekeurd

Na dit blok herken je de drie gangbare afkeuringen en weet je precies wat je opnieuw aanlevert.

Weg uit het beeld
Een foto waarop cijfers of randen wegvallen, kan het team niet lezen. Scherpte en volledigheid zijn nu eenmaal de eis. Leg het document op een egale tafel Maak de foto bij daglicht, zonder flits
Echte opname in plaats van schermafdruk
Een schermafdruk bewerkt de waarheid: het toestel kleurt, kantelt en knipt zelf. Daarom telt alleen een echte opname. Fotografeer het papieren origineel Toon het volledige scherm van je bankapp
Vul je accountgegevens gelijk aan het document
Wijkt de naam of het adres af van je account, dan past het bewijs niet bij de speler. Het team kan de aanvraag dan niet koppelen. Zet je gegevens in je account gelijk aan het document Mail de afwijking naar [email protected]
Terwijl je wacht

Je uitbetaling wacht nog op de controle

Moet ik na een jaar mijn documenten opnieuw insturen?
+
Nee, in de regel niet. Je identiteit staat na een geslaagde controle vast in je dossier, dus een tweede ronde volgt alleen als je gegevens wijzigen of als er iets niet klopt. Je hoort dan per e-mail wat er nodig is.
Wanneer moet mijn verificatie eigenlijk klaar zijn?
+
Uiterlijk vóór je eerste uitbetaling, want zonder afgeronde controle gaat er geen geld naar je rekening. Eerder mag ook: de controle kan al bij je registratie of bij je eerste storting gevraagd worden, zodat je later niet hoeft te wachten.
Onder welke vergunning werkt Betcred Casino?
+
Betcred Casino Ltd valt onder de Malta Gaming Authority, met vergunning MGA/B2C/612/2019. Die toezichthouder schrijft de identiteitscontrole en het AML-onderzoek voor, dus de vraag naar documenten komt niet uit onszelf maar uit de vergunning.
Zijn mijn documenten bij jullie wel veilig?
+
Ja, het uploaden loopt via een verbinding met 256-bit SSL-versleuteling. Alleen de afdeling die de controle uitvoert bekijkt je bestanden, en de gegevens worden niet voor iets anders gebruikt dan voor de verificatie.
Wat moet ik doen als een document wordt afgekeurd?
+
Dan krijg je bericht met de reden, meestal een foto die te wazig is of een bewijs dat te oud is. Maak een nieuwe opname bij daglicht, stuur die naar [email protected] en de controle loopt verder waar hij stopte.
Werkt uploaden vanaf mijn mobiel ook?
+
Ja, je maakt met je camera een scherpe foto en zet die rechtstreeks in je account. Zorg dat alle hoeken en randen zichtbaar zijn en dat er geen schaduw over de tekst valt, dan is de kans op goedkeuring het grootst.
Waarom willen jullie weten waar mijn geld vandaan komt?
+
Dat is een vaste plicht uit de vergunning in de strijd tegen witwassen, geen verdenking aan jouw adres. Soms moeten we naar de herkomst van je geld vragen, bijvoorbeeld loon of spaargeld, en daarna gaat je uitbetaling verder.